WEB説明会に参加しようと思ったら、開始直前になってもURLが送られてこない！
当日になっても説明会のURLが届かないと、焦ってしまいますよね。
しかし、慌てる前にまずチェックすべきポイントがあります。
この記事では、説明会当日にURLが送られてこない場合の対処法について詳しく解説します。困った時の対応策を知って、万全の準備で説明会に臨みましょう。
- 迷惑メールフォルダを確認し、企業に電話で問い合わせる
- 説明会に遅刻した場合は、正直に事情を説明し、謝罪する
- URLが届かない理由は様々だが、不採用を意味するわけではない
- 万が一参加できなかった場合は、次回の機会を相談する
WEB説明会のURLが当日になっても送られてこない場合の対処法
迷惑メールフォルダを確認する
WEB説明会のURLが当日になっても送られてこない場合、まずは迷惑メールフォルダを確認しましょう。
企業からのメールが迷惑メールとして振り分けられていることがあります。
迷惑メールフォルダに目的のメールが入っていた場合、今後同様の事態を避けるために、送信元のアドレスを「迷惑メールではない」に設定しておくことをおすすめします。
また、メールアドレスを複数持っている場合は、すべてのアドレスの迷惑メールフォルダを確認するようにしましょう。
企業に電話で問い合わせる
迷惑メールフォルダを確認しても見当たらない場合は、企業に直接電話で問い合わせましょう。
電話をする際は、担当者の名前、自分の名前、所属学校名、説明会の日時を伝え、URLが届いていない旨を丁寧に説明します。
電話口では、相手の話をしっかりと聞き、簡潔明瞭に用件を伝えることを心がけましょう。
また、企業の都合で説明会が中止や延期になっている可能性もあるため、その点も確認しておくと良いでしょう。
説明会URLがこない理由
説明会のURLが送られてこない理由としては、以下のようなことが考えられます。
- 企業側の手違いでメールが送信されていない
- メールアドレスの入力ミスや、送信先アドレスの選択ミス
- 説明会の中止や延期
- 予定していた説明会の定員オーバー
これらの理由を念頭に置きつつ、慌てずに冷静に対応することが大切です。
万が一、URLが届かないまま説明会の開始時刻を過ぎてしまった場合は、企業側に事情を説明し、次回の説明会への参加や、個別での説明を求めるなどの代替案を相談してみましょう。
マイナビやリクナビのメッセージ機能も確認
説明会のURLが記載されたメールが届かない場合、マイナビやリクナビなどの就職情報サイトのメッセージ機能を確認してみましょう。
企業によっては、メールではなくこれらのサイトのメッセージ機能を通じて連絡を行う場合があります。
また、説明会の予約をした際の確認メッセージにURLが記載されていることもあるので、予約完了時のメッセージも再度チェックしておくと良いでしょう。
WEB説明会に遅刻してしまった場合
万が一、URLが届かなかったために説明会に遅刻してしまった場合は、企業側に正直に事情を説明し、謝罪しましょう。
遅刻の理由を正直に伝え、今後の説明会への参加や、個別での説明を求めるなどの代替案を提案してみてください。
また、説明会に参加できなかったことで、企業研究が不十分になってしまった場合は、自分で積極的に情報収集を行い、企業理解を深めておくことが大切です。
面接のURLが前日までに送られてこない時の対処法
面接URLが送られてこない理由
面接のURLが前日までに送られてこない理由としては、以下のようなことが考えられます。
- 企業側の手違いでメールが送信されていない
- メールアドレスの入力ミスや、送信先アドレスの選択ミス
- 面接の中止や延期
- 選考プロセスの変更
これらの理由を考慮しつつ、慌てずに対応することが重要です。
特に面接の場合は、説明会と比べて日程の調整がシビアになるため、早めに企業側に連絡を取ることをおすすめします。
面接URLが届かない場合の電話での問い合わせ方
面接のURLが届かない場合、企業に電話で問い合わせましょう。
電話をする際は、担当者の名前、自分の名前、所属学校名、面接の予定日時を伝え、URLが届いていない旨を丁寧に説明します。
また、面接の詳細について確認できるよう、以下の点についても質問してみましょう。
- 面接の形式（個人面接、グループ面接など）
- 面接の所要時間
- 面接の場所（Web面接の場合はシステムなど）
- 事前準備が必要なもの
これらの情報を事前に把握しておくことで、万が一URLが届かない事態になっても、冷静に対応することができます。
面接のURLはいつ頃届くのが一般的？
面接のURLは、一般的には面接日の1〜2日前に届くことが多いです。
ただし、企業によっては面接日の前日や当日に送られてくるケースもあるため、一概には言えません。
面接日の2日前になってもURLが届かない場合は、企業側に連絡を取ることをおすすめします。
また、面接日が近い場合は、URLが届くのを待つのではなく、積極的に企業側に問い合わせる姿勢が大切です。
面接URL送付が遅れる場合の企業事情
面接のURLの送付が遅れる企業事情としては、以下のようなことが考えられます。
- 選考スケジュールの変更や調整中
- 面接官の日程調整中
- メール送信担当者の業務多忙
- システムトラブル
これらの事情を踏まえつつ、企業側の対応を待つことも大切ですが、面接日が近い場合は、こちらから積極的に連絡を取るようにしましょう。
また、URLの送付が遅れる場合、企業側から連絡がある場合もあるため、メールやマイナビ・リクナビのメッセージ機能もこまめにチェックしておくことをおすすめします。
面接URLが届かない=不採用ではない
面接のURLが届かないからといって、それが不採用を意味するわけではありません。
URLの送付が遅れる理由は様々であり、企業側の事情によるものが大半です。
したがって、URLが届かないことを不採用のサインだと捉えるのではなく、冷静に対応することが大切です。
万が一、面接日当日になってもURLが届かない場合は、企業側に連絡を取り、事情を説明して対応を相談しましょう。
Q＆Aよくある質問
Q. 説明会や面接のURLが届かない場合、どのくらい待てば良いでしょうか？
A. 説明会の場合は開催日の1〜2日前、面接の場合は面接日の2日前を目安に、企業側に連絡を取ることをおすすめします。
どちらも開催日が近づいているにも関わらずURLが届かない場合は、早めに連絡を取るようにしましょう。
Q. URLが届かなかったために説明会や面接に参加できなかった場合、どうすれば良いでしょうか？
A. まずは企業側に連絡を取り、正直に事情を説明して謝罪しましょう。その上で、次回の説明会や面接への参加、もしくは個別での説明や面接の機会を設けてもらえないか相談してみてください。
また、説明会や面接に参加できなかったことで企業研究が不十分になった場合は、自分で積極的に情報収集を行いましょう。
Q. 説明会や面接のURLが記載されたメールが迷惑メールフォルダに入ってしまった場合、どうすれば良いでしょうか？
A. 迷惑メールフォルダに目的のメールが入っていた場合、今後同様の事態を避けるために、送信元のアドレスを「迷惑メールではない」に設定しておくことをおすすめします。
また、企業側にもその旨を伝え、今後のメールのやり取りがスムーズになるよう調整しておくと良いでしょう。
まとめ
WEB説明会や面接のURLが送られてこない場合の対処法について解説しました。
URLが届かない場合は、慌てずに迷惑メールフォルダを確認し、企業側に連絡を取ることが大切です。
また、URLが届かない理由は様々ですが、不採用を意味するわけではないため、冷静に対応することが重要です。
万が一、URLが届かないまま説明会や面接の日時を過ぎてしまった場合は、正直に事情を説明し、代替案を提案するなどの対応を心がけましょう。
今回の記事を参考に、WEB説明会や面接に臨む際の心構えを持ち、万全の準備で臨んでください。
記事のまとめ
- 説明会当日にURLが届かない場合、まずは迷惑メールフォルダを確認する
- 迷惑メールフォルダにない場合、企業に電話で問い合わせる
- 説明会URLが届かない理由は、企業側の手違いやメールアドレスの入力ミスなどが考えられる
- マイナビやリクナビのメッセージ機能も確認する
- 説明会に遅刻してしまった場合は、正直に事情を説明し、謝罪する
- 面接のURLが前日までに届かない場合も、企業に電話で問い合わせる
- 面接のURLは一般的に面接日の1〜2日前に届く
- 面接URLの送付が遅れる理由は、選考スケジュールの変更や面接官の日程調整などが考えられる
- 面接URLが届かないことは、不採用を意味するわけではない
- URLが届かないために説明会や面接に参加できなかった場合は、次回の機会を相談する
- 迷惑メールフォルダにURLのメールが入っていた場合、送信元アドレスを「迷惑メールではない」に設定する
